MediacomConnect
By Mediacom Communications Corporation
MediacomConnect MobileCareアプリは次世代のカスタマーサービスであり、電話をかける必要がなく、いつでもどこでもアカウントに自由にアクセスできます。ワンクリックで、請求書を表示したり、停止を確認したり、トラブルシューティングしたりできます。以下のMediacomConnect MobileCare機能をすべて確認してください。
アカウントの請求
•現在の請求明細を表示
•支払いを済ませます
•お支払い方法をファイルに保存
•お支払い方法をファイルに変更
•支払いセンターを検索
インターネットデータの使用
•表示現在のインターネットサービスレベル
•インターネットデータ使用量の上限を表示
•インターネットデータ使用量の履歴を確認
停止チェック
•サービスをチェックテレビ、インターネット電話のエリアでの中断
Appointment Manager
•今後のサービスの予定を表示
テクニカルサポート
•自動的に更新インターネットまたはテレビの問題を解決するためのモデムまたはケーブルボックス
•テレビ、インターネット、電話サービスのハウツーとFAQ
通知
•今後のサービス予定
•アカウントの更新
•請求の更新
•請求期限
コミュニケーション
•チャットカスタマーサービスエージェント
•テキストメッセージングに登録
•Custoを送信merフィードバック
•ワンタッチConnect-to-Agentダイヤリング
注：MediacomConnect MobileCareアプリに登録して使用するには、アクティブなMediacomアカウントが必要です。
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